Ma commande
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant vos commandes : que faire si vous recevez un produit endommagé, s'il manque une pièce ou si votre commande ne correspond pas à ce que vous avez commandé.
Que faire si ma commande est incomplète ?
Chez Motoscoot, nous voulons nous assurer que vous receviez toujours votre commande en parfait état. Si vous avez rencontré un problème lors de la livraison, veuillez suivre ces instructions :. Si un article manque dans votre commande :. 1. Vérifiez
Que faire si ma commande n'arrive pas dans les délais estimés ?
Chez Motoscoot, nous voulons nous assurer que vous recevez toujours votre commande à temps. Si vous avez rencontré un problème avec la livraison, veuillez suivre ces instructions :. Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai de livraison estim
Que se passe-t-il si je reçois un produit erroné ?
Dans des cas exceptionnels, une erreur peut survenir lors de la préparation de votre commande et vous pouvez recevoir des produits qui ne correspondent pas à votre achat. Si c’est votre cas, veuillez suivre ces étapes :. 1. Vérifiez soigneusement les
Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Chez Motoscoot, nous voulons nous assurer que vous receviez toujours votre commande en parfait état. Si vous avez rencontré un problème lors de la livraison, veuillez suivre ces indications:. Si votre colis est arrivé avec des dommages visibles ou qu