📦❗Que faire si ma commande est incomplète ?Mis à jour 2 months ago

Chez Motoscoot, nous voulons nous assurer que vous receviez toujours votre commande en parfait état. Si vous avez rencontré un problème lors de la livraison, veuillez suivre ces instructions :

Si un article manque dans votre commande :

 1. Vérifiez d’abord le bon de livraison, car certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis.
2. Si un produit manque réellement, veuillez remplir notre formulaire de contact et sélectionner “Problème de livraison”.
 3. Indiquez votre numéro de commande et joignez des photos du contenu reçu afin que nous puissions vérifier l’incident. 

Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais afin de résoudre l’incident.