Mi pedido
Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre tus pedidos: qué hacer si recibes un producto dañado, si falta alguna pieza o si tu pedido no coincide con lo solicitado.
📦❗¿Qué hago si mi pedido llega incompleto
En Motoscoot queremos asegurarnos de que recibas siempre tu pedido en perfectas condiciones. Si has tenido algún problema con la entrega, sigue estas indicaciones:. Si falta algún artículo en tu pedido:. 1. Revisa primero el albarán de entrega, ya qu
📦🕐¿Qué hago si mi pedido no llega en el plazo estimado?
En Motoscoot queremos asegurarnos de que recibas siempre tu pedido a tiempo. Si has tenido algún problema con la entrega, sigue estas indicaciones:. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado:. 1. Comprueba el estado del envío co
📦🤔¿Qué pasa si recibo un producto equivocado?
En ocasiones excepcionales puede producirse un error en la preparación del pedido y recibir productos que no corresponden con su compra. Si este es su caso, siga estos pasos:. 1. Verifique cuidadosamente los productos recibidos y compárelos con los q
📦💢¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
En Motoscoot queremos asegurarnos de que recibas siempre tu pedido en perfectas condiciones. Si has tenido algún problema con la entrega, sigue estas indicaciones:. Si tu paquete ha llegado con daños visibles o el producto presenta desperfectos:. 1.
❌¿Cómo puedo anular mi pedido?
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🔁¿Cómo puedo modificar mi pedido?
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😡¿Por qué no se envía mi pedido?
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🔍¿Puedo ver qué artículo tengo pendiente?
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📍¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?
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