Motoscoot

O que devo fazer se a minha encomenda chegar incompleta?

O que faço se a minha encomenda não chegar dentro do prazo estimado?

E se eu receber um produto errado?

O que devo fazer se a minha encomenda chegar danificada?

A minha encomenda

💔Como processar uma garantia?

🕐Quanto tempo demora o processamento de uma garantia?

📒Condições gerais de garantia

Garantia

O que é a Motoscoot Rewards?

Onde posso encontrar o meu código de desconto após trocar pontos?

Posso combinar pontos com outros códigos de desconto?

Como funciona o programa de referências?

Utilização do site e pontos

Como fazer uma devolução?

Há algum artigo que não possa ser devolvido?

Condições gerais de devoluções

Devoluções

💵Quais os custos de transporte ?

Quanto tempo demora a chegar uma encomenda?

🌍 Fazem envios internacionais?

🙆‍♂️O que acontece se não estiver em casa quando tentarem entregar um pedido?

🚚 Vocês oferecem envio gratuito?

Envio

Como enviar o meu cilindro para reparação?

Preços de reparação de cilindros de alumínio (Nicasilado)

🔧Como se repara um cilindro de alumínio?

📏Como medir o meu cilindro para a nicasilagem?

🤔Podemos reparar o seu cilindro?

Reparação de cilindros

Como ajustar a carburação

Dicas DIY

A minha conta

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💵 Contrareembolso

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Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes sobre os seus pedidos: o que fazer se receber um produto danificado, se faltar alguma peça ou se o seu pedido não corresponder ao que foi solicitado.

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Encontre informações sobre como devolver um produto, prazos disponíveis e passos para gerir facilmente o seu pedido.

Aqui encontrará informações sobre os métodos de envio disponíveis, prazos de entrega, preços e como acompanhar a sua encomenda.

Encontre informações sobre como solicitar a reparação de um cilindro, os passos a seguir e as condições do serviço.

Guias passo a passo, conselhos de especialistas e dicas de resolução de problemas para te ajudar a manter, afinar e reparar a tua mota como um profissional.

Perguntas frequentes para esclarecer dúvidas sobre formas de pagamento.

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