📦❗O que devo fazer se a minha encomenda chegar incompleta?Atualizado 2 months ago
Na Motoscoot queremos garantir que receba sempre a sua encomenda em perfeitas condições. Se teve algum problema com a entrega, siga estas indicações:
Se faltar algum artigo na sua encomenda:
1. Verifique primeiro a guia de entrega, pois algumas encomendas podem ser enviadas em vários pacotes.
2. Se realmente faltar um produto, preencha o nosso formulário de contacto selecionando “Problema na entrega”.
3. Inclua o seu número de encomenda e anexe fotografias do conteúdo recebido para que possamos verificar a incidência.
A nossa equipa irá analisar o seu pedido e responder-lhe-á o mais rapidamente possível para resolver a incidência.